KONU: “Özürlü Vatandaşların Turizm ve Kültür Alanlarına Ulaşılabilirliklerinin Sağlanması”.

Prot. No. 7255 / 25.7.16

Atina, 25/07/2016

SORU ÖNERGESİ

1. a) EKONOMİ, KALKINMA VE TURİZM BAKANI
2. b) KÜLTÜR VE SPOR BAKANI ve
3. c) İÇİŞLERİ VE İDARİ REFORM BAKANI’ NIN DİKKATİNE,

KONU: “Özürlü Vatandaşların Turizm ve Kültür Alanlarına Ulaşılabilirliklerinin Sağlanması”.

Sağlık ile ilgili Evrensel bir araştırmaya göre, bugün dünyada 15 yaşın üstünde 785 milyon insan (evrensel nüfusun %15’i oranında) bir tür özürlülük ile yaşamını sürdürmekte olup bunların 110 milyonu da (%2 oranında) çok ciddi işlevsel zorluklarla karşı karşıya kalmaktadırlar. Ayrıca, Dünya Sağlık Örgütü’ nün verilerine göre, dört Avrupalıdan birinin ailesinde bir özürlü üye bulunmaktadır.

Bununla birlikte engellenen kişiler de hesaplanacak olursa bu rakam çok daha büyük bir orana ulaşmakta ve % 50 gibi bir artış göstermektedir.

Özürlü Kişiler (ΑμεΑ), ulaşılabilirlik sorunundan dolayı hem günlük yaşamlarında hem de dinlenme/eğlenme alanlarında birçok engelle karşı karşıya kalmaktadırlar. Özürlü Hakları Komitesi (Committee on the Rights of Persons with Disabilities – CRPD) ve Uluslararası İşlevsellik, Özürlülük ve Sağlık Sınıflandırması (International Classification of Functioning, Disability and Health – ICF), özürlü kişilerin günlük yaşama katılımlarını kolaylaştırmak yada kısıtlamak açısından  çevrenin ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktadır. Özürlülüğün olumsuzluk olarak algılanmasını ortadan kaldırmak için, hem yapılı çevrenin planmasını evrensel tasarıma dahil ederek hem de yeni teknolojilerden faydalanarak , eşitsizlikleri ortadan kaldırmak gerekmektedir.

Özellikle de, turizm sektöründe, yanaşılabilir bir turizm ve kültür çevresi oluşturmanın çok faydaları bulunmakta, hem özürlü kişilerin kendileri için hem de işyerleri ve devlet için de faydaları olmaktadır. Çünkü bu tür gelişmeler, hem yaşam kalitesini iyileştirmekte, hem tüketicilerin daha iyi korunmasını sağlamakta hem de işyerleri arasındaki rekabeti arttırmaktadır.

Gösterilen tüm çabalara rağmen, maalesef ülkemizde, kültürel alanlara ve genel olarak turizm alanlarına ulaşılabilirlik tam olarak sağlanmamıştır. Birçok kültür alanının sadece belirli bölümlerine ulaşmak mümkün olup, otellerde ise her ne kadar odalara kadar olan ulaşım sağlanmış olsa da, ortak kullanıma  açık umumi alanlarda bu kolaylıklar bulunmamaktadır.

Özellikle:

• Turistik konaklama: Özürlü kişiler, turizm işletmeleri için, büyük ve gelişmekte olan bir müşteri piyasasını temsil etmektedirler. ‘Ulaşılabilir Turizm için Avrupa Ağı’ Avrupa Programı’na göre, Avrupa’da yılda 50 milyon özürlü kişi yolculuk etmektedir. Eğer bu rakama onlara refakat eden kişileri de ekleyecek olursak, bu kişilerin sadece bir bölümü, ülkemiz Yunanistan’ın turistik bölgelerini ziyaret etme imkânı bulabilse, ülkemiz bundan ne kadar çok faydalanacağı apaçık ortadadır. Buna rağmen, her ne kadar Yunanistan dünyanın en önemli turistik yerlerinden biri olsa da, maalesef ki birçok tesis özürlü turistleri ağırlayacak altyapıya sahip değildir. Hatta, birçok konaklama yeri ulaşılabilir gibi gösterilse de, maalesef bu gerçeği yansıtmamaktadır.

• Sahiller ve denizler: Deniz ve sahil turizminin çok önemli turizm türlerini oluşturtuğu Yunanistan’da, özürlü kişilerin denize ulaşımı sağlanmalıdır. Sahillerde, özürlü kişileri özel bir sandelye ile sabit bir ray üzerinde hareket ettirecek özel bir sistemin oluşturulması, bu kişilerin bağımsız bir şekilde denize ulaşmalarını sağlayacaktır.

• Müzeler ve arkeolojik alanlar: Yunanistan’daki en geniş kültürel alan müzelerdir. Gerekli yasal çerçeve belirlenmiştir, çok fazla müze evrensel tasarım felsefesini belirlemiş olmasına rağmen, yine de bazı müze binaları özürlü bir ziyaretçiyi tedirgin etmeye devam etmektedir. Özel öneme sahip kültürel alanlara, arkeolojik alanlar da dahil edilmelidir. Site Ulaşılabilirliği İnsiyatifi’ne (Web Accessibility Initiative – WAI) göre oluşturulmuş olan özellikle de bu kurumların internet sitelerinde, Site İçeriğinin Ulaşım Talimatları’na uymaları, özürlü kişilerin bilgilendirilmesini sağlamayı amaçlamadıklarından dolayı büyük önem arz etmektedir (WCAG)

• Yukarıda belirtilenlere göre ilgili Bakanlara soruyoruz:

1. Sertifikalı (onaylı) konaklama birimlerinden kaçı özürlü kişiler için ulaşılabilir ve kaçı kaliteli ve uzmanlaşmış hizmet sunmaktadır? Bunlar, toplamdaki sertifikalı konaklama birimlerinin yüzde kaçını oluşturmaktadırlar? Hangi bölgelerde bulunmaktadırlar (Dağılımları bölgelere göre nasıl yapılmıştır)? Bu konaklama birimlerinin devamlı geliştirilmesi açısından ne tür denetlemeler yapılmaktadır?
2. Yunanistan’ın kaç sahilinde ve hangi sahillerinde özürlü kişilerin denize ulaşımını sağlayan altyapı ve özel mekanizmalar bulunmaktadır?
3. Kaç müze ve arkeolojik alan ve hangileri özürlü kişiler için ulaşılabilirdir? Toplamdaki müze ve arkeolojik alanların yüzde kaçını temsil etmekteler? Hangi müze ve arkeolojik alanların internet siteleri WCAG talimatlarına göre oluşturulmuş olup, içerikleri özürlü kişiler için ulaşılabilirdir?
4. Özürlü kişilerin kültür ve turizm alanlarına ulaşabilirliğini iyileştirmek için, bakanlıklarınızın planları nelerdir?

Soruyu yönelten Milletvekilleri

Yorgos Amiras – Atina milletvekili

İlhan Ahmet – Rodop milletvekili

Katerina Markou – Selanik milletvekili