Απαράδεκτες καταστάσεις και ταλαιπωρία των συναλλασσόμενων στα κτηματολογικά γραφεία Νεάπολης και Θεσσαλονίκης

Ερώτηση κατέθεσαν ο βουλευτής Β’ Θεσσαλονίκης και Αναπληρωτής Γραμματέας της Κοινοβουλευτικής Ομάδας του Κινήματος Αλλαγής Γιώργος Αρβανιτίδης και οι βουλευτές Χάρης Καστανίδης και Ιλχάν Αχμέτ προς τον Υπουργό Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Κ. Πιερρακάκη σχετικά με τις απαράδεκτες καταστάσεις και την ταλαιπωρία που βιώνουν καθημερινά πολίτες και επαγγελματίες στα Κτηματολογικά Γραφεία Νεάπολης και Θεσσαλονίκης. Οι Βουλευτές ζητάνε να μάθουν από τον αρμόδιο Υπουργό αν είναι ενήμερος για τις άκρως απαράδεκτες αυτές καταστάσεις στα παραπάνω κτηματολογικά γραφεία και τι προτίθεται να κάνει έτσι ώστε να αντιμετωπιστούν άμεσα, με ευέλικτες λύσεις τα προβλήματα, που δυστυχώς κακοφορμίζουν μέρα με την μέρα.

Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της ερώτησής τους:

Κύριε Υπουργέ,

εδώ και πολλούς μήνες στα Κτηματολογικά Γραφεία της Νεάπολης και της Θεσσαλονίκης διαδραματίζονται απαράδεκτες καταστάσεις, με αποτέλεσμα τα καταταλαιπωρούνται απίστευτα όλοι οι συναλλασσόμενοι με αυτά. Κάθε μέρα που περνά μάλιστα, αντί να βελτιώνονται τα πράγματα, γίνονται ολοένα και χειρότερα, καθώς σωρεύονται νέες υποθέσεις και ενδιαφερόμενοι. Η ταλαιπωρία αυτή των πολιτών οφείλεται τόσο στην υποστελέχωση των συγκεκριμένων γραφείων και υπηρεσιών όσο και στην κακή οργάνωση – διαχείριση του όγκου των υποθέσεων.  Πιο συγκεκριμένα:

Το Κτηματολογικό Γραφείο Νεάπολης αυτή την στιγμή υπολειτουργεί καθώς δέχεται πολύ κόσμο για εξυπηρέτηση και το προσωπικό είναι ελάχιστο για να υποδεχθεί αυτόν τον φόρτο εργασίας με αποτέλεσμα να εξυπηρετεί καθημερινά λίγους ανθρώπους, ενώ το ωράριο εξυπηρέτησης παραμένει χωρίς καμία ευελιξία μόνο από 09:00 έως 13:00. Η ίδια κατάσταση επικρατεί και στο Κτηματολογικό γραφείο Θεσσαλονίκης, το μεγαλύτερο Κτηματολογικό Γραφείο της Βόρειας Ελλάδας και δεύτερο σε έκταση και δικαιώματα ιδιοκτητών στην Επικράτεια, μετά το αντίστοιχο των Αθηνών. Για να πάρουν σειρά προτεραιότητας πολίτες, δικηγόροι, συμβολαιογράφοι και μηχανικοί αναγκάζονται και συντάσσουν δικές τους αυτοσχέδιες λίστες ακόμα και τα Σαββατοκύριακα προκειμένου να εξυπηρετηθούν, πράγμα ωστόσο που είναι άτυπο και οδηγεί σε παρεξηγήσεις.

Επειδή δυστυχώς η ταλαιπωρία των πολιτών μέρα με την μέρα χειροτερεύει και κανείς από τους αρμόδιους δεν έχει καταφέρει να εξασφαλίσει μία ομαλή λειτουργία στα Κτηματολογικά Γραφεία Νεάπολης και Θεσσαλονίκης, με αποτέλεσμα καθημερινά πολίτες και επαγγελματίες να βιώνουν ένα απίστευτο «Γολγοθά», χάνοντας αμέτρητες ώρες, ακόμα και μέρες, μέχρι να μπορέσουν να εξυπηρετηθούν, καθώς μόνο ένας αριθμός περίπου 60-70 ατόμων καταφέρνουν καθημερινά να εισέλθουν σε κάθε Κτηματολογικό Γραφείο,

Επειδή από την έλλειψη στοιχειώδους οργάνωσης οι αυτοσχέδιες λίστες οδηγούν σε συγκρουσιακές καταστάσεις μεταξύ των πολιτών και των επαγγελματιών για την σειρά προτεραιότητάς τους, σε σημείο που ορισμένες φορές χρειάζεται ακόμα και η συνδρομή της Αστυνομίας,

Επειδή είναι απαράδεκτο εν έτη 2022, εκατοντάδες πολίτες και επαγγελματίες της Θεσσαλονίκης να αναγκάζονται από το …επιτελικό κράτος σε αυτόν τον εξευτελισμό, την ώρα που διαφημίζεται ο ψηφιακός μετασχηματισμός του,

Ερωτάται ο κ. Υπουργός:

1. Είστε ενήμερος αυτών των άκρως απαράδεκτων συνθηκών στα Κτηματολογικά Γραφεία Νεάπολης και Θεσσαλονίκης, και αν ναι, σε ποιες ενέργειες έχετε προβεί για την αποτελεσματική αντιμετώπισή τους ;

• Προτίθεστε να αντιμετωπίσετε άμεσα αυτές τις αυξημένες ανάγκες των ανωτέρω Γραφείων με σχετικές προσλήψεις, μετατάξεις προσωπικού ή με την συνδρομή ασκούμενων δικηγόρων, και αν ναι πότε ;

• Προτίθεστε να δώσετε άμεσα και τις όποιες άλλες αναγκαίες ευέλικτες λύσεις στα ανωτέρω προβλήματα (πχ. ως προς το ωράριο λειτουργίας κ.α.), ποιες και με ποιο χρονικό ορίζοντα εφαρμογής ;

Αθήνα, 1 Φεβρουαρίου 2022

Οι ερωτώντες βουλευτές

Γιώργος Αρβανιτίδης

Χάρης Καστανίδης

Ιλχάν Αχμέτ